--- title: "Software Engineer II - ServiceNow" company: "Stone - Linkedin" company_url: "https://www.remjobs.works/companies/stone-linkedin" url: "https://www.remjobs.works/job/stone-linkedin-software-engineer-ii-servicenow-dd4d7aa7-f794-4a11-b257-a36a41925e0d" apply_url: "https://job-boards.greenhouse.io/stone/jobs/7997310003" workplace: onsite location: "Remoto" employment_type: unspecified seniority: mid role: software-engineering region: other skills: ["javascript", "python"] date_posted: 2026-09-17T12:13:32.000Z first_seen_by_remjobs: 2026-09-17T12:22:19.908Z --- # Software Engineer II - ServiceNow **Stone - Linkedin** · Remoto Apply: https://job-boards.greenhouse.io/stone/jobs/7997310003 ## About the role #### Sobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente. Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO. #### Nossa Cultura: Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores: 💚 **O cliente é a razão** O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso. ⚡ **Cabeça de dono** Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor. 🎯 **Direto ao ponto** Profundidade para entender e simplicidade para resolver. 🤝 **Excelência é um jogo de equipe** Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração. ✨ **Paixão em cada detalhe** Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer. #### Como é ser uma pessoa Software Engineer Júnior - ServiceNow: Procuramos uma pessoa desenvolvedora apaixonada por desafios, tecnologia e conhecimento, que goste de transformar processos de negócio em soluções digitais bem construídas. Essa pessoa, junto ao time, será responsável por: - Desenvolver e sustentar aplicações, automações e fluxos na plataforma ServiceNow, atendendo processos críticos da companhia; - Construir e manter integrações entre o ServiceNow e sistemas externos (RH, identidade, financeiro, entre outros), trabalhando com APIs e garantindo consistência dos dados, rastreabilidade e tratamento adequado de erros; - Avaliar requisitos e desenhar soluções técnicas, identificando impactos, dependências e riscos, e participando da definição e validação das regras de negócio desde a concepção até a entrega; - Atuar no desenvolvimento de novas funcionalidades e na evolução das soluções existentes, identificando oportunidades de melhoria sustentadas por análise técnica e dados; - Analisar incidentes e falhas de integração, identificar causa raiz e conduzir a correção; - Atuar na administração e sustentação da plataforma, contribuindo para sua disponibilidade, segurança, desempenho e evolução; - Documentar configurações, customizações, integrações e decisões técnicas, mantendo o histórico de mudanças e o conhecimento da solução; - Colaborar com o time em discussões técnicas, validações de solução e revisão de implementações, incluindo entregas de parceiros de desenvolvimento e sustentação, promovendo boas práticas de desenvolvimento. #### O que esperamos de você: - Experiência prática com desenvolvimento na plataforma ServiceNow, com domínio de Business Rules, Script Includes, Client Scripts, GlideRecord e GlideAjax; - Experiência com automações em Flow Designer e desenvolvimento de integrações com IntegrationHub, REST APIs, Scripted REST APIs e/ou SOAP; - Conhecimento do modelo de dados da plataforma: tabelas, campos, relacionamentos, referência entre registros e extensão de tabelas; - Conhecimento dos módulos ITSM, especialmente Incident, Request, Change e Problem, além de configuração e desenvolvimento de Catálogo de Serviços; - Conhecimento de segurança na plataforma, incluindo ACLs, roles, grupos e controle de acesso a dados; - Experiência com Update Sets e/ou mecanismos de versionamento e promoção de aplicações entre instâncias; - Vivência com atividades de administração e sustentação da plataforma, como propriedades, configurações, clones, upgrades e troubleshooting; - Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas sustentáveis, sabendo avaliar quando usar configuração, Flow Designer ou customização via código; - Experiência em investigação e resolução de incidentes na plataforma e em integrações, incluindo análise de logs, execução de testes e identificação de causa raiz; - Perfil analítico e colaborativo, com autonomia para conduzir demandas de ponta a ponta e capacidade de identificar riscos e dependências. #### O que aumenta as suas chances: - Certificações ServiceNow, especialmente CSA (Certified System Administrator) e CAD (Certified Application Developer); - Experiência com desenvolvimento de Custom Applications; - Experiência com desenvolvimento e manutenção de portais na plataforma (Service Portal, Employee Center), incluindo HTML, CSS, JavaScript, widgets e configurações do portal; - Conhecimento de Next Experience, UI Builder e desenvolvimento de Workspaces; - Experiência com CMDB, Discovery e Service Mapping; - Experiência com MID Server, SSO/SAML e integrações de identidade; - Experiência com processos de release, controle de versão e/ou CI/CD aplicados ao ServiceNow; - Conhecimento de testes automatizados na plataforma (ATF); - Conhecimento de outros módulos, como HRSD, ITOM ou SPM; - Vivência com práticas ITIL e governança de ITSM; - Conhecimento de outras linguagens além de JavaScript, como Python ou Go, e de arquiteturas orientadas a eventos; - Vivência com recursos de IA aplicados ao ServiceNow, como Now Assist e AI Agents; - Conhecimento e interesse no mercado financeiro. #Li-remote #### Nosso pacote de Remuneração e Benefícios: (itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo) 💸Salário Fixo 💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha) 🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação) 🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana 💊Subsídio de medicamentos 🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs) 👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses) 💙 Auxílio Filho com Deficiência 🛡️ Seguro de Vida ⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento * 🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos) 🎁 Kit Acolhimento para novos pais 🏢 Convênio SESC* 📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone) 🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito) 💆 Quick Massage e Ambulatório* **Opcionais:** Wellhub - TotalPass - Pet Club - Flash - Férias&Co - VT - Allya - Parcerias educacionais ****Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.*** --- Source: Stone - Linkedin's own career page, read by RemJobs. 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