--- title: "Rekstrarfulltrúi" company: "Indie Campers" company_url: "https://www.remjobs.works/companies/indie-campers" url: "https://www.remjobs.works/job/indie-campers-rekstrarfulltrui-0fe484e0-9f16-4d5e-b6e7-0211b8cbdd67" apply_url: "https://indiecampers.com/discover/en-us/careers/8795014002?gh_jid=8795014002" workplace: onsite location: "Reykjavík, Reykjavík, Iceland" employment_type: unspecified seniority: mid role: other region: europe date_posted: 2026-09-15T09:29:18.000Z first_seen_by_remjobs: 2026-09-19T22:58:54.405Z --- # Rekstrarfulltrúi **Indie Campers** · Reykjavík, Reykjavík, Iceland Apply: https://indiecampers.com/discover/en-us/careers/8795014002?gh_jid=8795014002 ## About the role **UM OKKUR** Indie Campers er leiðandi á heimsvísu í ferðalögum á vegum úti og rekur einn stærsta flota húsbíla og campervan-bíla í heiminum. Við bjóðum þúsundum viðskiptavina frelsi til að kanna nýja áfangastaði á fullbúnum bílum og sameinum framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini og öguð vinnubrögð í rekstri. Framlínuteymin okkar eru lykillinn að því að hver viðskiptavinur fái hnökralausa upplifun og að hver bíll sé hreinn, öruggur, vel undirbúinn og tilbúinn á veginn. **STARFIÐ** Rekstrarfulltrúi er verklegt starf í daglegum rekstri sem sameinar þjónustu við viðskiptavini í útleigu, undirbúning bíla, þrif á flotanum og grunnstuðning við sölu. Þú styður við alla vegferð viðskiptavinarins — allt frá undirbúningi og þrifum á bílunum fyrir brottför til check-in og check-out, aðstoðar við viðskiptavini á leigutímanum og stuðnings við kynningar á húsbílum þegar þess er þörf. Starfið hentar vel verklaginni manneskju sem er þjónustulunduð, nákvæm og líður vel í líflegu og hraðskreiðu umhverfi á starfsstöð (depot). **HVAÐ FELST Í STARFINU?** **Þjónusta við viðskiptavini og útleigurekstur:** sjá um check-in og check-out, fara yfir bílinn með viðskiptavinum, styðja við þá á leigutímanum og leysa úr kvörtunum eða neyðartilvikum af fagmennsku og samkennd. **Þrif á flota og undirbúningur bíla:** þrífa bílana að innan og utan, útbúa þá með búnaðarpökkum, rúmfatnaði, nauðsynjum og valfrjálsum aukahlutum og tryggja að hver bíll uppfylli gæða-, hreinlætis- og útlitsstaðla Indie Campers. **Skoðun og skýrslugjöf eftir skil:** skoða bíla við skil með tilliti til hreinlætis, hluta sem vantar, skemmda eða rekstrarvandamála og tilkynna þau til eftirfylgni. **Sölukynningar og samskipti við viðskiptavini:** styðja við kynningar á húsbílum með því að fara yfir eiginleika, kerfi og tæknilýsingar bílsins, hjálpa viðskiptavinum að skilja vöruna og tryggja snurðulausa afhendingu. **Sala og stuðningur við sölutækifæri:** koma auga á möguleg sölutækifæri, fylgja eftir áhugasömum viðskiptavinum þegar við á og aðstoða RV Sales-teymið með upplýsingum og skjölum viðskiptavina. **Birgðir, rekstrarvörur og skipulag starfsstöðvar:** halda utan um hreinsiefni, búnaðarpakka, rekstrarvörur og tæki, tilkynna það sem vantar eða er skemmt og halda starfsstöðinni skipulagðri og tilbúinni fyrir daglegan rekstur. **Grunnstuðningur við vöru og tækni:** útskýra grunnkerfi bílsins, svo sem lýsingu, gas, vatn og aðra virkni húsbíla, leysa einföld vandamál og vísa málum áfram þegar þörf krefur. **AÐ HVERJUM LEITUM VIÐ?** **Hæfniskröfur:** - Reynsla af þjónustu við viðskiptavini, veitinga- eða gistigeiranum, sölu, útleigu, þrifum, ræstingum, vöruhúsi, bílgreinum eða rekstri. - Sterk samskiptahæfni og lipurð í samskiptum við viðskiptavini. - Mikil nákvæmni og metnaður fyrir hreinlætis-, gæða- og útlitsstöðlum. - Verklagin, áreiðanleg og stundvís nálgun með áherslu á lausnir. - Geta til að vinna undir álagi í hraðskreiðu rekstrarumhverfi. - Geta til að skilja og útskýra grunnkerfi bíla og húsbíla. - Skipulögð og frumkvæðissöm nálgun við að sinna viðskiptavinum, verkefnum og forgangsröðun í rekstri. - Ökuréttindi í B-flokki. - Góð enskukunnátta. **Kostur er að hafa:** - Reynslu af CRM-kerfum, útleigukerfum eða stafrænum sölukerfum. - Gott vald á tungumáli heimamanna. - Fyrri reynslu úr umhverfi húsbíla, campervan-bíla, bílgreina, ferðaþjónustu eða samgangna. **LÍKAMLEGAR KRÖFUR OG VINNUFYRIRKOMULAG** Starfið krefst líkamlegrar virkni og sveigjanleika í umhverfi starfsstöðvar. Þú þarft að geta staðið, gengið, beygt þig, kropið, teygt þig og verið á ferðinni um starfsstöðina í langan tíma í senn, auk þess að vinna inni í bílum og utandyra í mismunandi veðri. Þú þarft að vera sátt/ur við að lyfta og bera létta til meðalþunga hluti, allt að 15 kg, þar á meðal búnaðarpakka, þrifabúnað, rekstrarvörur, slöngur og birgðir. Þú munt einnig nota hreinsiefni og efnavörur á öruggan hátt í samræmi við öryggisreglur og þjálfun fyrirtækisins. Starfið krefst sveigjanleika til að vinna um helgar, á frídögum og á háannatíma og til að bregðast við brýnum rekstrarþörfum, svo sem undirbúningi með stuttum fyrirvara, aukaþrifum eða álagstímum með miklum fjölda viðskiptavina. Þú þarft einnig að vera sátt/ur við að eiga samskipti við viðskiptavini í ólíku hugarástandi — spennta, stressaða eða óörugga — og halda alltaf ró, sýna samkennd og fagmennsku. **INDIE-LOFORÐIÐ** - Samkeppnishæf laun og möguleiki á sölubónus. - Ferðafríðindi og aðgangur að leiguflota Indie Campers. - Þjálfun í þjónustu við viðskiptavini, sölu, þrifastöðlum, vöruþekkingu, kerfum húsbíla og framúrskarandi rekstri. - Starfsþróun innan útleigu, sölu, reksturs, viðhaldsþjónustu eða annarra starfa á starfsstöðinni. - Líflegt og fjölmenningarlegt vinnuumhverfi með sterkum liðsanda. **Ertu tilbúin/n að Go Indie?** --- Source: Indie Campers's own career page, read by RemJobs. Canonical HTML version: https://www.remjobs.works/job/indie-campers-rekstrarfulltrui-0fe484e0-9f16-4d5e-b6e7-0211b8cbdd67