---
title: "Especialista de Enablement II"
company: "Arco Educação "
company_url: "https://www.remjobs.works/companies/arco-educa-o"
url: "https://www.remjobs.works/job/arco-educa-o-especialista-de-enablement-ii-7075d3b9-3e4c-4a26-bc09-77be436e5626"
apply_url: "https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6191906004"
workplace: onsite
location: "Remoto"
employment_type: unspecified
seniority: mid
role: sales
region: other
date_posted: 2026-09-15T17:18:29.000Z
first_seen_by_remjobs: 2026-09-15T17:49:38.231Z
---

# Especialista de Enablement II

**Arco Educação ** · Remoto

Apply: https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6191906004

## About Arco Educação 

Apoiamos escolas, professores, alunos e famílias frente aos seus desafios, integrando tecnologia e excelência em nossas soluções.

## About the role

📚** **$2 

**Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. **Buscamos uma pessoa Especialista de Planejamento e Performance para liderar tecnicamente a frente de Enablement. O objetivo central será capacitar as equipes da linha de frente — especificamente Customer Success (CS), Setup e Ativação —, estruturando materiais de suporte, treinamentos estratégicos e garantindo o alinhamento sobre as novidades do produto e seu impacto operacional.

**No dia a dia você irá:**

- Treinamentos e Eventos de Capacitação: Liderar a capacitação contínua dos times de CS, Setup e Ativação por meio do letramento em produto e do alinhamento de estratégias para grandes eventos (como Bett, Arcoday, Webinars e ações do setor).

- Criação e Gestão de Materiais de Apoio: Desenvolver e manter conteúdos de referência robustos e constantemente atualizados para a consulta dos times de CS, Setup e Ativação — incluindo playbooks, guias operacionais e pitches.

- Comunicação de Novidades de Produto: Ser o ponto único de comunicação de atualizações e lançamentos de produto, traduzindo com clareza o impacto direto de cada mudança na rotina operacional de CS, Setup e Ativação.

- Planejamento e Métricas de Performance: Acompanhar a adoção das ferramentas e treinamentos, medindo a eficiência do enablement na produtividade e nos resultados das equipes de atendimento e implementação.

**Para participar do nosso processo você precisa ter:**

- Experiência prévia na estruturação e execução de iniciativas de Enablement, Treinamento & Desenvolvimento (T&D) ou Operações para times operacionais de Customer Success (CS), Setup, Onboarding ou Ativação.

- Habilidade sólida em comunicação interna e capacidade de traduzir atualizações complexas de Produto em materiais didáticos (playbooks, guias rápidos e pitches).

- Perfil analítico para acompanhar a adoção de treinamentos e mensurar o impacto das ações de capacitação na rotina da linha de frente.

- Capacidade de articulação com stakeholders transversais, especialmente times de Produto, Operações e Lideranças.

**Diferenciais:**

- Vivência no segmento de tecnologia (EdTechs, SaaS ou B2B).

- Conhecimento prévio ou experiência no acompanhamento de grandes eventos do setor (ex: Bett Brasil).

- Experiência na definição e acompanhamento de indicadores operacionais de CS/Setup (ex: Time-to-Value, SLA de Ativação, Churn, NPS).
$2 

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
$2** ** 
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco **

---

Source: Arco Educação 's own career page, read by RemJobs. Canonical HTML version: https://www.remjobs.works/job/arco-educa-o-especialista-de-enablement-ii-7075d3b9-3e4c-4a26-bc09-77be436e5626