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title: "Assistente de Atendimento Financeiro (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)"
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# Assistente de Atendimento Financeiro (Afirmativa para Pessoas com Deficiência)

**Arco Educação ** · Fortaleza - CE

Apply: https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6148188004

## About Arco Educação 

Apoiamos escolas, professores, alunos e famílias frente aos seus desafios, integrando tecnologia e excelência em nossas soluções.

## About the role

📚** **$2 

**Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. **Buscamos uma pessoa para atuar como **Assistente Administrativo(a) de Atendimento Financeiro** no nosso time de FinLegal (Contas a Receber). Nessa posição, você será o ponto focal de suporte financeiro para as nossas escolas parceiras, atuando na resolução de solicitações como emissão de boletos, composições financeiras, ajustes contratuais e aplicações de crédito.

Se você é uma pessoa organizada, proativa, com forte orientação para o cliente e que gosta de trabalhar com metas de qualidade e tempo, essa vaga é para você!

##### Quais serão seus desafios diários?

- Atendimento e Suporte às Escolas: Prestar atendimento financeiro direto às escolas parceiras, garantindo uma comunicação clara, ágil e resolutiva.

- Gestão de Chamados: Acompanhar, tratar e dar tratativa do início ao fim nos casos registrados no sistema Salesforce.

- Rotinas Financeiras: Analisar e emitir boletagens, enviar 2ª via de boletos, processar alterações de vencimento e efetuar composições financeiras.

- Análise de Crédito: Avaliar e dar direcionamento às solicitações de aplicação de crédito enviadas pelas instituições de ensino.

- Gestão de Indicadores: Monitorar e garantir o cumprimento do SLA das solicitações (foco em manter as entregas com alta qualidade e dentro do prazo estipulado).

##### O que buscamos (Requisitos):

- Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Administração ou áreas correlatas.

- Experiência prévia com atendimento ao cliente e rotinas administrativas/financeiras.

- Facilidade para aprender e manusear sistemas corporativos e plataformas digitais.

- Excelente comunicação verbal e escrita.

- Perfil organizado, dinâmico e com foco no cumprimento de prazos.

##### Diferenciais:

- Vivência anterior com a plataforma Salesforce.

- Conhecimento prévio em sistemas ERP.

REQ-20260810-001 | 4265

$2 

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
$2** ** 
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco **

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Source: Arco Educação 's own career page, read by RemJobs. Canonical HTML version: https://www.remjobs.works/job/arco-educa-o-assistente-de-atendimento-financeiro-afirmativa-para-pessoas-com-2c5cf984-cf58-41f7-b643-bf508adc469c